近日,我市基層廣播電視公共服務網絡標準化建設全面啟動,通過“智慧廣電+公共服務”,助力鄉村振興、服務基層群眾。
推進基層廣播電視公共服務網絡標準化建設,是實現“大公共服務”的重要一環,是加快構建城鄉一體廣播電視公共服務體系的重要舉措。該項目由市縣兩級廣電行政部門負責組織實施,將廣電基層公共服務內容融入各鄉(鎮、街道)、村(社區)綜合服務平臺,搭建行政服務網絡。整合廣電網絡公司維修網點、維修人員等企業資源,搭建維修服務網絡,承擔直播衛星“村村通”“戶戶通”、地面數字電視接收設備以及應急廣播設施的維護、維修和安裝任務。同時將有線電視、中國電信IPTV、中國移動OTT運營服務情況納入監管范圍,保障群眾基本收聽收視權利。
據悉,該項目將于2022年內完成建設,將建成覆蓋全市9個縣(市、區)所有鄉(鎮、街道)、村(社區)、組的廣播電視基層公共服務網絡。群眾可通過二維碼報修、窗口報修、電話報修三種方式報修相關故障,故障發生24小時內,恢復用戶收聽收視及公共設施設備運行,并在72小時內完成對報修用戶的回訪,確認服務效果,形成服務閉環。(玉溪日報通訊員 聶夏)