按照《玉溪市政務服務“好差評”制度建設實施方案》要求，為主動接受社會群眾監督，進一步提升政務服務水平，現將全市2021年政務服務“好差評”結果公示如下：

一、總體排名

2021年全市政務服務“好差評”評價總數為1245685件，評價率為85.82%。其中縣（市、區）評價量前三名和評價率前三名分別為紅塔區379594件、易門縣111671件、峨山縣109086件和紅塔區90.86%、易門縣87.91%、江川區87.29%。

二、“好差評”滿意度

2021年全市好評總數1245673件，好評率為99.99%；差評12條，差評率為0.01%。

三、差評事項整改

被差評的部門已對辦事群眾進行回訪，并結合群眾意見建議完成整改，回訪整改率為100%。